1:1 문의에 답이 없어서 여기에 올립니다.

10월 20일에 운동화를 주문했고 방금 물건을 받았습니다.

그런데 물건을 받고 보니 사이즈가 굉장히 작았습니다.
평소에 250~255를 신는 사람인데,
신발를 신었을 때 발가락을 펴기조차 힘들었습니다.
또한 물건에 사이즈와 관련된 표시도 없었습니다.
그냥 보기에도 신발이 255보다 작아보였습니다.

아무래도 주문한 것과 다른 사이즈의 물건이 온 것 같은데
어떻게 해야하나요?

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어머니께 어제부터 고객센터에 계속 전화를 하셨는데
단한번도 전화를 받지 않았다고 합니다.
오늘 아침에도 통화가 되지 않았습니다.
그래서 방금 반품접수 하셨다네요.

주문했던 255사이즈가 있으면 255사이즈로 다시 보내주세요.